환불정책

신동사주
신동사주 환불정책

사주풀이 보고서는 결제 즉시 이용자 한 사람을 위해 개별 생성되는 디지털 콘텐츠입니다. 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 아래와 같이 청약철회가 제한되며, 이 내용은 결제 전에 안내됩니다.

1. 환불 기준
- 결제 후 보고서 생성 전 : 100% 환불
- 보고서 생성 후 열람 전(링크를 열지 않은 경우) : 결제일부터 7일 이내 요청 시 100% 환불
- 보고서 열람 후 : 환불 불가
- 판매자의 사유(시스템 오류로 보고서가 생성되지 않음, 잘못된 보고서 전달)로 서비스가 제공되지 못한 경우 : 100% 환불 또는 재생성

2. 입력 정보 오류
이용자가 생년월일·시각을 잘못 입력하여 생성된 보고서는 환불 대상이 아니며, 정정 후 다시 생성하려면 별도 결제가 필요할 수 있습니다. 결제 직후 생성 전에 알려주시면 정정해 드립니다.

3. 환불 요청 방법
- 아래 연락처로 이름, 결제일, 결제 금액, 환불 사유를 알려주세요.
- 요청일부터 3영업일 안에 처리 결과를 안내하며, 환불은 결제한 수단으로 처리됩니다. (카드 결제는 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다)

4. 문의
신동사주 · {lio18897389@gmail.com)